Medan, PotretSumut – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara (Sumut) mengantisipasi lonjakan penumpang selama musim mudik Lebaran dengan mengoperasikan 30 perjalanan kereta api penumpang per hari.
Dari jumlah tersebut, 28 perjalanan merupakan KA reguler dan 2 KA tambahan untuk memenuhi tingginya permintaan.
Manager Humas KAI Divre I Sumut, M As’ad Habibuddin, mengungkapkan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai upaya untuk memastikan kenyamanan dan kelancaran perjalanan penumpang selama periode ini.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain penambahan perjalanan dan rangkaian, KAI juga meningkatkan layanan di stasiun agar penumpang merasa lebih nyaman.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI Sumut menambah 61.688 tempat duduk dengan rincian sebagai berikut:
Pertama, penambahan 2 perjalanan KA Sribilah Utama Fakultatif (Medan-Rantau Prapat PP) setiap hari. Untuk Penambahan rangkaian di KA reguler, antara lain, KA Sribilah Utama (Medan-Rantau Prapat PP): 1 kereta eksekutif ditambag 1 kereta bisnis.
Untuk KA Putri Deli (Medan-Tanjung Balai PP) ditambah 1 kereta ekonomi dan untuk KA Siantar Ekspres (Medan-Siantar PP) ditambah 1 kereta ekonomi.
“Sehingga pada masa angkutan Lebaran ini, KAI Divre I Sumut mengoperasikan 30 perjalanan KA penumpang sehari, terdiri dari 28 perjalanan KA reguler dan 2 KA tambahan,” katanya M As’ad
Dengan penambahan ini sebutnya, kapasitas angkut meningkat secara signifikan, memungkinkan lebih banyak penumpang untuk menikmati perjalanan yang aman dan nyaman selama musim mudik Lebaran.
Selain itu, peningkatan kualitas layanan di dalam kereta juga terus dilakukan untuk memastikan kenyamanan selama perjalanan.
Hingga 26 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, tiket KA jarak jauh yang terjual selama masa angkutan Lebaran telah mencapai 101.460 tiket, atau 58% dari total kapasitas 175.912 tiket.
Rincian penjualan tiket berdasarkan rute utama: KA Putri Deli (Medan-Tanjung Balai PP): 73.428 tiket dan KA Sribilah Utama (Medan-Rantau Prapat PP): 28.032 tiket.
Peningkatan jumlah penjualan tiket ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin memilih moda transportasi kereta api sebagai solusi perjalanan mudik yang lebih aman, nyaman, dan bebas dari kemacetan.
Berdasarkan tren pemesanan tiket, KAI Sumut memperkirakan puncak arus mudik terjadi pada H-8 dan H-3 Lebaran:
– 23 Maret 2025 (H-8 Lebaran): 8.549 penumpang.
– 28 Maret 2025 (H-3 Lebaran): 7.872 penumpang.
Tingginya jumlah pemesanan tiket menjelang hari raya menunjukkan bahwa masyarakat telah merencanakan perjalanan mereka lebih awal.
Oleh karena itu, KAI mengimbau calon penumpang untuk segera membeli tiket dan mempersiapkan perjalanan dengan baik agar pengalaman mudik tetap lancar.
Untuk meningkatkan kenyamanan, KAI Sumut juga menyediakan beberapa fasilitas tambahan, di antaranya: Face Recognition Boarding Gate. Dimana, penumpang di Stasiun Medan dapat memanfaatkan Face Recognition Boarding Gate, yang memungkinkan mereka naik kereta tanpa perlu menunjukkan tiket fisik dan kartu identitas.
Teknologi ini mempercepat proses boarding dan mengurangi antrean. Fitur ini juga membantu mengurangi risiko kehilangan tiket atau kesalahan dalam pengecekan identitas.
Free Water Station, upaya mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG’s), KAI Sumut menyediakan Free Water Station di Stasiun Medan dan Tebing Tinggi.
Penumpang cukup membawa tumbler untuk mengisi ulang air minum secara gratis. Inisiatif ini bertujuan untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai dan mendukung program ramah lingkungan.
Terakhir sebutnya, peningkatan Layanan di Stasiun, selain fasilitas di atas, KAI juga meningkatkan layanan di stasiun dengan penambahan petugas layanan pelanggan untuk membantu penumpang dengan informasi perjalanan.
Peningkatan kebersihan dan kenyamanan ruang tunggu, termasuk penyediaan tempat duduk tambahan dan pemasangan papan informasi digital untuk memudahkan penumpang dalam melihat jadwal keberangkatan dan informasi lainnya.
Imbauan bagi Calon Penumpang
Agar perjalanan semakin nyaman, berikut beberapa tips bagi penumpang:
– Datang lebih awal ke stasiun, terutama Stasiun Medan yang padat.
– Gunakan Face Recognition Boarding Gate untuk mempercepat proses masuk.
– Bawa tumbler untuk memanfaatkan fasilitas Free Water Station.
– Pesan tiket lebih awal untuk menghindari kehabisan kursi.
– Periksa kembali jadwal keberangkatan dan siapkan dokumen perjalanan yang diperlukan.
Dengan berbagai upaya peningkatan layanan ini, KAI Sumut berkomitmen untuk memastikan perjalanan mudik Lebaran 2025 lebih aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh masyarakat.
Dengan memanfaatkan fasilitas dan layanan yang disediakan, penumpang dapat menikmati pengalaman perjalanan yang lebih baik selama masa angkutan Lebaran. (*)
Penulis : Redaksi
Editor : Ari
